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Über uns

Matratzen Betten aus  Berlin - ist nicht nur der Namen unseres Online-Shops, sondern viel mehr unsere leidenschaft. Unser Team bietet seit über 17 Jahren Qualitäts Matratzen, standhafte und bequeme Lattenroste, tolle Bettdecken, Designerbetten und vieles mehr. Unsere Produkte sind speziell ausgesucht, um Ihnen einen erholsamen und gesunden Schlaf zu liefern. Nichts ist so individuell wie unser Schlaf, daher sollten die richtigen Matratzen oder Bettwaren zu Ihnen passen. Guter Schlaf bedeutet auch eine wunderbare Nacht voller toller Träume und einen guten Start in einen frischen und aktiven neuen Tag.

Unser erfahrenes Schlafexperten-Team, das nachweislich viele Seminare und Schulungen gemacht hat, um Sie gut zu beraten, wählt für Sie stets die besten aktuellesten Produkte namhafter Hersteller wie z.B. Tempur, Fey & Co., Badenia, Frankenstolz, Malie, Diamona und vielen mehr aus.

Auf matratzen-betten.de finden Sie genug Artikel rund um den guten Schlaf, die Sie sich bequem und kostenfrei nach Hause senden lassen können. Sollte Ihnen aus irgendeinem Grund Ihre neue Matratze oder Ihr Bett nicht gefallen, können Sie dieses selbstverständlich kostenfrei an uns zurück senden.

Sie haben einen besonderen Wunsch und brauchen eine Matratze in Sondergröße oder in einer außergewöhnlichen Form für Ihren Wohnwagen, Boot, Sommerlaube oder Hochbett? Schreiben Sie uns einfach - gerne erfüllen wir auch Ihre besonderen Wünsche.

Sie haben Fragen z.B. zu Ihrer neuen Matratze? Unsere Experten stehen Ihnen gerne per Email zur Verfügung. Wir versuchen alle Emails innerhalb von 6-8 Stunden zu beantworten, also schreiben Sie uns eine E-Mail an info@matratzen-betten.de. Gerne rufen wir auch zurück, wenn Sie dabei Ihre Telefonnummer hinterlassen.

Deshalb sind wir Ihr richtiger Partner:

1. Beratung, die es in sich hat

Egal ob Matratze, Lattenrost, Bett, Decke oder Kissen, unser Team verfügt über jahrelanges Wissen und fundierte Erfahrung, um Sie bei der Auswahl des für Sie richtigen Produkte bestens und ausführlich zu beraten. Unsere -im wahrsten Sinne des Wortes- ausgezeichneten Berater unterstützen Sie dabei.

Unsere Einkäufer suchen stets die besten Produkte für Sie und prüft diese auf Herz und Nieren, um Ihnen nur die besten Artikel für Ihre guten Träume anzubieten. Die Experten aus dem Einkauf haben dabei ein Ziel: Sie sollen die besten Produkte der besten Hersteller zu einem fairen Preis bekommen können. Unsere Hersteller kommen zumeist aus Deutschland und produzieren nachhaltig und sozial.

2. Kunde ist König: Bestellung & Lieferung als Service verstehen

Matratzenkauf leicht gemacht: Es fängt damit an, dass wir Ihnen nicht 250 Matratzen anbieten und behaupten, dass wir Deutschlands größter Matratzenhändler sind. Vielmehr ist die Auswahl ausgewogen.

Mit wenigen Klicks können Sie ganz komfortabel Ihre Lieblingsprodukte von zu Hause aus bestellen und bis zu 30 Tage* ausgiebig testen.

Mit einer großen Auswahl von Bezahlarten wie PayPal, Kreditkarte, Vorkasse und Nachnahme, finden auch Sie Ihre bevorzugte, sichere Bezahlmethode.

Die Lieferung Ihrer Matratzen, Betten und Lattenroste erfolgt in der Regel per  Paketdienst oder Spedition. Für Produkte, die paketfähig sind, senden wir Ihnen Ihre Bestellung mit DHL, DPD oder GLS. Als zusätzlichen Komfort bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Ware direkt bei uns am Lager in Berlin abzuholen oder gegen einen Aufpreis direkt in die Wohnung liefern zu lassen.

3. Vertrauen neu definieren und schaffen

matratzen-betten.de wünscht jedem Kunden einen guten Schlaf. Unsere Mission ist nicht mit dem Verkauf erledigt, sondern erst dann, wenn Ihr Einkauf sich zu einem guten Einkauf entwicklet hat und Sie zufrieden sind. So lange sind wir da und versuchen alles, damit es passt. Über 6500 positive Bewertungen alleine bei Ebay zeigen wie gut wir unsere Arbeit verstehen, auch wenn es ab und zu schief laufen kann.

*Unter Widerruf finden Sie genaue Infos zum Widerruf und zum Probeschlafen

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